Klantenservice

Heb je een vraag over onze producten of diensten?
Of kom je er niet aan uit bij het plaatsen van je bestelling.

Neem gerust contact op met de klantenservice: 076 888 6446 of stuur een mail met je wensen naar info@promio.nl
We helpen je graag verder met het verzorgen van je eigen unieke mok!

Bekijk hier onder de meest gestelde vragen per categorie.



  • Alles
  • Bestelling
  • Betaling
  • Verzending
  • Ontwerpen
  • Levertijd

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Ik ben mijn wachtwoord vergeten.
Ik heb een kant-en-klaar bestand. Hoe kan ik deze aanleveren?
Ik kom er niet uit via de online designer. Kunnen jullie mij helpen met het ontwerp?
Is de prijs inclusief bedrukking?
Is een postbus mogelijk als verzendadres?
Is het mogelijk om het pakket naar het buitenland te verzenden?
Is het mogelijk om op elke mok een andere afbeelding of naam te plaatsen?
Kan ik een afleverdatum opgeven?
Kan ik een ander verzendadres opgeven?
Kan ik een factuur van mijn bestelling ontvangen?
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Kan ik mijn bestelling nog aanpassen?
Kan ik mijn pakket volgen?
Kan ik online mijn eigen ontwerp maken?
Kan ik ook 1 mok bestellen?
Kan ik ook vanuit het buitenland betalen?
Kan ik op rekening betalen?
Kan ik vooraf een voorbeeld van mijn ontwerp zien?
Kan mijn bestelling morgen geleverd worden?
Staat jullie logo op de mokken?
Wat is de levertijd?
Wat zijn de aanleverspecificaties?
Wat zijn de betaalmogelijkheden?
Wat zijn de verzendkosten?
Wat zijn jullie bankgegevens?
Wie bezorgd mijn bestelling?
Zijn de mokken vaatwasmachine bestendig?

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Ik ben mijn wachtwoord vergeten.
Is de prijs inclusief bedrukking?
Kan ik mijn bestelling annuleren?
Kan ik mijn bestelling nog aanpassen?
Kan ik ook 1 mok bestellen?
Staat jullie logo op de mokken?
Zijn de mokken vaatwasmachine bestendig?

Kan ik een factuur van mijn bestelling ontvangen?
Kan ik ook vanuit het buitenland betalen?
Kan ik op rekening betalen?
Wat zijn de betaalmogelijkheden?
Wat zijn jullie bankgegevens?

Is een postbus mogelijk als verzendadres?
Is het mogelijk om het pakket naar het buitenland te verzenden?
Kan ik een ander verzendadres opgeven?
Kan ik mijn pakket volgen?
Wat zijn de verzendkosten?
Wie bezorgd mijn bestelling?

Ik heb een kant-en-klaar bestand. Hoe kan ik deze aanleveren?
Ik kom er niet uit via de online designer. Kunnen jullie mij helpen met het ontwerp?
Is het mogelijk om op elke mok een andere afbeelding of naam te plaatsen?
Kan ik online mijn eigen ontwerp maken?
Kan ik vooraf een voorbeeld van mijn ontwerp zien?
Wat zijn de aanleverspecificaties?

Kan ik een afleverdatum opgeven?
Kan mijn bestelling morgen geleverd worden?
Wat is de levertijd?

loadByIncrementId($this->getOrderId()); $total = $order->getGrandTotal(); $orderid = $order->getOrderId();?>